Privacy Policy for Mahmood Ok (Public Transport)
Last Updated: January 8, 2025
Welcome to the “Mahmood Ok” application (hereinafter referred to as the “App”).
This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect the information of our users,
including personal and sensitive data. Your agreement to this Privacy Policy is a prerequisite
for using the App. If you do not agree with these terms, please do not use the App.
1. Entity Responsible for the App
• Developer/Entity Name: Baba Taxi
• Contact Information:
- Email: life.aa.2020@gmail.com
- WhatsApp: +96898388609
- Website: baba.taxi
2. Data We Collect
• Location Data:
-
We collect your location data continuously, even when the App is closed or not in use (Background Location).
The primary purpose is to enable the App’s core features for public transport (light and heavy),
such as assigning passenger requests to the nearest available driver/vehicle
and allowing passengers to track your location during trips.
Location data is only collected after you grant permission via the Android system.
• Account and Registration Data:
-
We may ask for information such as your name, phone number, or email address
for registration or account management purposes. This data is used
exclusively to deliver the App’s services (e.g., booking rides, driver-passenger communication).
• Technical Device Information (Optional):
-
We may collect general information about your device (e.g., device type, operating system version)
to improve the App’s performance and troubleshoot technical issues.
• Log and Usage Data:
-
We may store information about how you use the App (e.g., times you use certain features)
to help improve and develop the service.
3. How We Use Your Data
• Driver and Vehicle Location Tracking:
-
We use background location data to display the vehicle’s location to passengers
and to dispatch ride requests to the nearest driver effectively, whether for light or heavy transport.
• Service Provision and Improvement:
-
We use the collected data to run essential functions (e.g., trip management and receiving requests),
and to improve performance and add new features.
• Communication with You:
-
We may use your contact information (e.g., phone number, email) to send notifications, technical support,
offers related to the service, or important security alerts for your account.
• Analytics and Internal Research:
-
We may analyze certain data to understand how the App is being used and to improve it,
ensuring your personal identity remains protected.
4. Data Sharing
• With Passengers:
-
We share your location with passengers during trips or after you accept a ride request,
so they can track your position.
• With Service Providers or Trusted Parties:
-
We may share some data (e.g., location or server data) with trusted companies
or third parties (e.g., map services, push notification services)
to operate the App. These entities are obligated to protect your data
and use it only within the service scope.
• With Legal Authorities:
-
We may disclose your data in specific circumstances (e.g., in compliance with a court order or legal request),
in accordance with applicable laws.
• No Selling to Third Parties:
-
We do not sell your personal data to any third party.
5. Data Retention
We retain your data as long as your account is active and you use the App.
If you request account deletion or stop using the App,
we will delete or anonymize your data in accordance with applicable laws and reasonable technical measures.
6. Data Security
We take technical and organizational measures to protect your personal data
from unauthorized access, disclosure, damage, or loss.
You are also responsible for keeping your login credentials secure.
7. User Rights
• Modifying/Updating Your Data:
-
You can modify or update your account information in the App settings or by contacting us if needed.
• Withdrawing Location Permission:
-
You can disable background location permission from your device settings at any time.
However, some core features (e.g., assigning you the nearest request)
may not function properly without this permission.
• Deleting Your Account:
-
You have the right to request the deletion of your account and data.
We will respond in accordance with local regulations.
8. Changes to This Privacy Policy
We may update this policy from time to time in response to technical or legal developments
or service-related needs. We will post any updates here or notify you through appropriate channels.
Your continued use of the App after any such updates indicates your acceptance of the revised terms.
9. Contact Us
If you have any questions about this policy or wish to exercise any of your rights,
you can contact us via:
By using Mahmood Ok, you acknowledge that you have read, understood,
and agreed to all the terms of this Privacy Policy.
سياسة الخصوصية لتطبيق محمود كابتن (نقل عام)
آخر تحديث: 8 يناير 2025
مرحبًا بكم في تطبيق "محمود كابتن" (المشار إليه فيما بعد باسم "التطبيق").
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بمستخدمي التطبيق، بما في ذلك البيانات الشخصية والحساسة.
إن موافقتك على هذه السياسة تُعَدُّ شرطًا لاستخدام التطبيق.
إذا لم توافق على بنود السياسة، يرجى عدم استخدام التطبيق.
1. الجهة المسؤولة عن التطبيق
- اسم الكيان/المطوّر: بابا تكسي
- معلومات التواصل:
• البريد الإلكتروني: life.aa.2020@gmail.com
• واتساب: +96898388609
• الموقع الإلكتروني: baba.taxi
2. البيانات التي نجمعها
• بيانات الموقع الجغرافي:
-
نجمع بيانات موقعك الجغرافي بشكل مستمر، حتى عندما يكون التطبيق مُغلقًا أو غير مستخدَم (Background Location).
الهدف الرئيسي هو توفير الميزات الأساسية للتطبيق في النقل العام (الخفيف والثقيل)،
مثل ربط الركّاب بأقرب مركبة وتمكينهم من تتبّع موقع المركبة أثناء الرحلة.
يتم جمع بيانات الموقع بعد الحصول على إذنك عبر نظام أندرويد.
• بيانات الحساب والتسجيل:
-
قد نطلب معلومات مثل الاسم، رقم الهاتف، أو البريد الإلكتروني للتسجيل أو إدارة الحساب.
تُستخدَم هذه البيانات فقط لتقديم خدمات التطبيق (مثل حجز الرحلات العامة، والتواصل بين السائق والراكب).
• معلومات الجهاز التقنية (اختياري):
-
قد نجمع معلومات عامة عن جهازك (مثل نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل)
بهدف تحسين أداء التطبيق وحل المشاكل التقنية.
• بيانات السجل والاستخدام:
-
قد نخزّن معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق (مثل الأوقات التي تستخدم فيها بعض الوظائف)
وذلك بهدف تحسين الخدمة وتطويرها.
3. كيفية استخدام البيانات
• تتبع موقع السائق/المركبة:
-
نستخدم بيانات الموقع في الخلفية لعرض موقع المركبة للركّاب وتوزيع الطلبات على أقرب سائق
(سواء للسيارات الخفيفة أو الثقيلة) بشكل فعّال.
• تقديم وتحسين الخدمة:
-
نستخدم البيانات التي نجمعها لتشغيل الوظائف الأساسية (مثل إدارة الرحلات واستلام الطلبات)،
ولتطوير الأداء وإضافة مزايا جديدة.
• التواصل معك:
-
قد نستخدم بيانات الاتصال (مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني) لإرسال إشعارات أو دعم فني
أو عروض تتعلق بالخدمة أو تنبيهات أمنية مهمة للحساب.
• التحليلات والأبحاث الداخلية:
-
قد نحلّل بعض البيانات لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسينه،
مع الحرص على عدم كشف هويتك الشخصية.
4. مشاركة البيانات
• مع الركّاب:
-
نشارك موقعك مع الركاب أثناء الرحلة أو بعد قبول الطلب
لتمكينهم من تتبّع موقع المركبة.
• مع مزوّدي الخدمات أو الأطراف الموثوقة:
-
قد نشارك بعض البيانات (مثل الموقع أو بيانات الخادم) مع شركات أو جهات موثوقة
(مثل خدمات الخرائط أو الإشعارات) للمساعدة في تشغيل التطبيق.
تلتزم هذه الجهات بحماية البيانات واستخدامها في إطار تقديم الخدمة فقط.
• مع الجهات القانونية:
-
قد نكشف عن بياناتك في حالات معينة (مثل الامتثال لأمر قضائي أو طلب قانوني)،
وذلك وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
• عدم البيع لأطراف خارجية:
-
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك فعّالاً وتستخدم التطبيق.
إذا طلبت حذف حسابك أو توقفت عن استخدامه، سنقوم بحذف البيانات أو إخفائها
وفقًا للقوانين والإجراءات التقنية المناسبة.
6. حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية
من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التلف أو الفقدان.
كما يجب عليك المحافظة على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
7. حقوق المستخدم
• تعديل/تحديث البيانات:
-
يمكنك تعديل بيانات حسابك أو تحديثها في إعدادات التطبيق
أو بالتواصل معنا عند الحاجة.
• سحب إذن الموقع:
-
يمكنك تعطيل إذن الموقع في الخلفية من إعدادات جهازك في أي وقت.
لكن قد لا تعمل بعض الميزات الأساسية (مثل تحديد أقرب مركبة) بشكل صحيح
دون هذا الإذن.
• حذف الحساب:
-
يحق لك طلب حذف حسابك وبياناتك. سنستجيب لطلبك وفق الأنظمة المحلية.
8. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر استجابة للتطورات التقنية أو القانونية
أو ما يتعلق بالخدمة. سيتم نشر التغييرات هنا أو إعلامك بالطرق المناسبة.
إن استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تحديث يُعدّ موافقة على البنود المُعدّلة.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار بشأن هذه السياسة أو رغبت في ممارسة أي من حقوقك،
يمكنك التواصل معنا عبر:
باستخدامك تطبيق "محمود كابتن"، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه السياسة
وفهمتها ووافقت على كافة بنودها.